Wir ziehen um!

Düsseldorf Marketing & Tourismus zieht in neue Büroräume:
DMT-Hauptsitz ab 9. September auf der Benrather Straße 9

Der Hauptsitz der Düsseldorf Marketing & Tourismus GmbH (DMT) bezieht am 9. September neue Büroräume auf der Benrather Straße 9 direkt am Carlsplatz. Bestehende Telefonnummern und E-Mail-Adressen behalten ihre Gültigkeit. Durch den Umzug ergeben sich jedoch folgende Einschränkungen: Am Dienstag, 7. September, sind alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar. Die Internetseiten der DMT sind ebenfalls nicht aufrufbar. Am Mittwoch, 8. September, ist ein regulärer Betrieb erst mittags wieder möglich. Allerdings kann es auch dann noch vereinzelt zu Verzögerungen in Erreichbarkeit und damit auch im Arbeitsablauf kommen. Die oben beschriebenen Einschränkungen für diesen Zeitraum betreffen auch d:ticket und das Fahnenlager/Logistikzentrum (Mülheimer Straße 22).

In den beiden Tourist-Informationen (TI) am Hauptbahnhof und in der Altstadt sind aufgrund technischer Gegebenheiten Hotelzimmerbuchungen und Ticketverkauf im genannten Zeitraum online, telefonisch aber auch direkt in den TIs nicht möglich. Die Erreichbarkeit der TIs vor Ort innerhalb der regulären Öffnungszeiten und die Erbringung aller anderen Leistungen ist die ganze Zeit über gewährleistet.

Folgende Service-Telefonnummern sind frei geschaltet und informieren mit einer Bandansage über den Umzug, die damit verbundenen Einschränkungen sowie den geplanten Zeitpunkt der Wiederaufnahme aller Serviceleistungen (d:ticket 01805 644 332 bzw. 01805 633 337 und Hotelzimmerreservierung 01805 17 20 20. Alle genannten Nummern 0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz ggf. abweichende Preise aus dem Mobilfunknetz).